Eliminar a tua conta VENNON

Podes pedir a eliminação da tua conta VENNON e dos dados pessoais associados a qualquer momento, sem precisares de reinstalar a aplicação.

Como pedir

Na aplicação: abre Perfil → Suporte e Segurança → Eliminar Conta, confirma com a tua palavra-passe e toca em Pedir eliminação da conta.
Sem a aplicação instalada: inicia sessão na versão web da VENNON [endereço da aplicação web a confirmar] e segue o mesmo caminho.
Se já não consegues iniciar sessão: escreve para [email protected] a partir do e-mail registado na conta. Podemos pedir informação adicional para confirmar que és o titular.

Prazo: o pedido é processado pela equipa VENNON em até 30 dias. Até ser processado podes cancelá-lo na própria aplicação (mesmo ecrã).

O que acontece

A tua conta e os teus dados pessoais (nome, contactos, avatar, publicações e mensagens) são anonimizados.
Registos financeiros necessários para auditoria e cumprimento de obrigações legais podem ser conservados sem dados que te identifiquem diretamente, pelo período exigido por lei.
Antes do processamento, levanta ou transfere o saldo da carteira e conclui os empréstimos P2P em curso: as obrigações assumidas mantêm-se até ao fim do contrato.
Depois de processada, a eliminação é definitiva e não pode ser revertida.

Nota: este texto descreve o funcionamento técnico atual e deve ser revisto por um jurista juntamente com a Política de Privacidade, nomeadamente os prazos de conservação por mercado. Os campos [a confirmar] dependem de dados da entidade responsável.